Spletna pop-up trgovina
Pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine SOBA KUHNA KABINET so sestavljeni v skladu z Zakonom o elektronskem poslovanju na trgu, Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot), Zakonom o varstvu osebnih podatkov in mednarodnih kodeksov za e-poslovanje. S spletno trgovino SOBA KUHNA KABINET (v nadaljevanju »trgovina«) upravlja podjetje Atelje Japelj d.o.o., ki je ponudnik storitev e-poslovanja (v nadaljevanju »ponudnik«).
Za nakup v trgovini ni potrebna registracija. Uporaba spletne trgovine je brezplačna. Ob registraciji v trgovino se uporabnik strinja s splošnimi pogoji poslovanja. Obiskovalec oziroma uporabnik pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte, ter geslo. Geslo lahko uporabnik kadarkoli tudi spremeni.
Z registracijo v trgovini se uporabnik strinja, da bo na svoj elektronski naslov prejemal oglasna elektronska sporočila trgovine (akcije, promocije, nagradne igre, dogodki,…). Uporabnik se lahko kadarkoli odjavi od prejemanja elektronskih novic. Sporočilo lahko pošlje na naslov info@sobakuhnakabinet.com in izbrisali ga bomo iz baze prejemnikov elektronskih sporočil. Splošni pogoji poslovanja obravnavajo delovanje pop up spletne trgovine SOBA KUHNA KABINET, pravice uporabnika ter poslovni odnos med ponudnikom in kupcem.
Prodajalec
S spletno trgovino www.sobakuhnakabinet.com upravlja Atelje Japelj d.o.o.
(v nadaljevanju ponudnik).
Naslov: Gosposka ulica 24, 2000 Maribor
DŠ: SI 62435647
MŠ: 5772770000
Kontaktni podatki ponudnika:
Telefon: 00386 41331229
E-pošta: andreja@ateljejapelj.si
Spletna stran: www.sobakuhnakabinet.com
Naročilo
Po prejemu vašega naročila vam bomo po elektronski pošti poslali potrdilo o naročilu. Pravno zavezujoča pogodba bo sklenjena, ko prejmete naše potrdilo o naročilu. Vaše naročilo bo šlo v takojšnjo obdelavo in bo odposlano v treh delovnih dneh.
V primeru plačila po predračunu, vam pošljemo potrdilo o naročilu takrat, ko bo plačilo vidno na našem transakcijskem računu.
Cena
Kupnina je veljavna cena, navedena v spletni trgovini v času oddaje vašega naročila. Cena naročenega izdelka, morebitni dodatni stroški (poštnina) in celoten znesek vašega nakupa bodo vedno navedeni na naročilu in potrdilu naročila. Vse cene so v evrih in vsebujejo obračunan DDV. Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.
Način plačila
Plačilo v spletni trgovini www.sobakuhnakabinet.com je možno izvesti na naslednje načine:
1. Plačilo preko bančnega računa
V primeru, da boste vaše naročilo plačali preko bančnega računa (preko elektronskega bančništva, na poštnem ali bančnem okencu…), vam bomo blago odpremili preko dostavne službe na vaš naslov takoj, ko bo plačilo razvidno na našem računu
2. Plačilo po povzetju
V primeru, da želite vaše naročilo plačati ob dostavi na vaš naslov (po povzetju), nam to označite pri oddaji naročila.
Dostava
Blago bo dostavljeno po Pošti Slovenija d.o.o. na naslov, ki ga navedete ob naročilu. Predviden rok odpreme izdelkov, ki so na zalogi, je 1-3 delovne dni od potrditve naročila oz. od prejema plačila, če plačujete po predračunu. O predaji paketa dostavni službi boste obveščeni po e-pošti. Znesek poštnine bo razviden že ob naročilu blaga.
Blago bo pred dostavo skrbno pregledano in ustrezno pakirano, da bo prišlo do vas nepoškodovano.
Pogoji dostave veljajo za dostave v Sloveniji, izjemoma je možna dostava v sosednje države po predhodnem dogovoru med ponudnikom in kupcem. V tem primeru se stroški poštnine obračunajo po veljavnem ceniku dostavne službe.
Račun
Račun bo izdan ob odpremi blaga in vam bo posredovan na elektronski naslov, ki ste ga navedli ob naročilu. Če želite prejeti natisnjen račun, nam to sporočite. Na računu bo razvidna cena posameznega izdelka, stroški dostave in skupni znesek nakupa.
Popusti
O akcijskih ponudbah in popustih boste obveščeni na spletni strani
www.sobakuhnakabinet.com in Instagram profilu. Akcijske ponudbe so časovno omejene, pogoji za sodelovanje v akcijah in nakup s popustom bodo jasno določeni.
Zaščita osebnih podatkov
Ponudnik je v skladu z Zakonom o varstvu osebnih podatkov zavezan k varovanju osebnih podatkov svojih kupcev. Osebni podatki kupca so zaupni in ne bodo v nobenem primeru posredovani nepooblaščenim osebam. Ponudnik zbira podatke izključno za komunikacijo in izvedbo naročila. Kupec posreduje podatke ponudniku prostovoljno.
Podatki, ki se zbirajo:
• ime in priimek,
• naslov,
• naslov elektronske pošte,
• kontaktna telefonska številka.
Nekatere strani v spletni trgovini www.sobakuhnakabinet.com lahko obiščete brez razkrivanja svojih osebnih podatkov, z uporabo piškotkov pa se nekateri podatki samodejno pridobivajo.
Piškotki so standardno orodje v spletni industriji. Je kratko besedilo, ki ga spletna stran ob vašem obisku pošlje brskalniku. Tako vas spletna stran prepozna, zapomni si podatke o vašem obisku in vam omogoči prijazno ter enostavnejšo spletno storitev.
Uporaba piškotkov in spletnih signalov nam omogoča, da prepoznamo vaš IP- naslov, vrsto brskalnika, ki ga uporabljate, in vašo splošno aktivnost na spletu. IP-naslovi se zbirajo za potrebe zagotavljanja varnosti.
Končna določila
Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo o varstvu potrošnikov. Ponudnik se po vseh močeh trudi izpolnjevati svojo dolžnost vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in določiti osebo, s katero se, v primeru težav, kupec lahko poveže telefonsko ali po elektronski pošti. Pritožba se pošlje pisno na sedež podjetja, Atelje Japelj d.o.o., Gosposka 24, 2000 Maribor.
Postopek obravnave pritožbe je zaupen. Ponudnik bo v petih delovnih dneh potrdil, da je prejel pritožbo, sporočil kupcu, kako dolgo jo bo obravnaval in ga vseskozi obveščal o poteku postopka. Ponudnik se zaveda, da je bistvena značilnost spora kupca, vsaj kar zadeva sodno reševanje, njegova nesorazmernost med ekonomsko vrednostjo zahtevka in stroški, ki nastanejo pri reševanju samega spora. To je tudi glavna ovira, da kupec ne sproži spora pred
sodiščem. Zato se ponudnik prizadeva po svojih najboljših močeh, da se morebitni spori rešijo sporazumno. V kolikor to ne bo mogoče, je pristojno Okrožno sodišče v Mariboru.
Za reševanje morebitnih sporov iz naslova pogodb, sklenjenih preko te spletne trgovine, so pristojna Slovenska sodišča. Spori med ponudnikom in kupcem se lahko rešijo tudi preko alternativnih oblik.
Določbe teh splošnih pogojev poslovanja ne omejuje obveznih zakonskih pravic kupcev.
Ti splošni pogoji veljajo od 15. 8. 2023